Eres de los que le gusta invertir bien tu dinero. En tu hogar sólo entran electrodomésticos de las mejores marcas.
Ya sabes que Dyson están considerada como una marca de referencia en aspiradoras sin cable. Prefieres hacer una inversión de una vez, aunque no tienes claras algunas cuestiones:
- ¿Qué autonomía es necesario que tenga la aspiradora Dyson para tu hogar?
- ¿Cuánto dura la batería, y cómo hay que cargarla para que dure más tiempo?
- ¿Cada cuánto tiempo hay que cambiar la batería?
- ¿Cómo es el mantenimiento de los filtros (limpieza, cambios)?
- ¿Son cómodas, hay algún modelo que no haya que mantener pulsado el botón?
- ¿Qué garantía ofrece Dyson (qué se incluye y qué no)?
| Dyson V15 Detect | Dyson V12 Detect Slim | Dyson V11 | Dyson V10 Cyclone | Dyson V8 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Comparativa Aspiradoras sin cable |  |  |  |  |  |
| Precio medio* | 729, 00€ | 649, 00€ | 599,00 € | 429,00 € | 329, 00€ |
 | |||||
| Potencia de succión (MAX) | 240 aw | 150 aw | 185 aw | 150 aw | 115 aw |
| Potencia Media | 47 aw | 23 aw | 45 aw | 33 aw | 21 aw |
| Potencia Mínima | 25 aw | 12 aw | 25 aw | 15 aw | - |
| Velocidades | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 |
| Modo auto | |||||
| Autonomía | 60' (suelo) | 60' | 60' (suelo) | 60' | 40' |
| Batería extraíble | |||||
| Capacidad batería | 3.600 mAh | 2.500 mAh | 3.600 mAh | 2.600 mAh | 2.800 mAh |
| Voltaje | 25.2 v | 25.2 v | 25.2 v | 25.2 v | 21.6 v |
| Tiempo de carga | 4,5 h | 4 h | 4,5 h | 3,5 h | 5 h |
| Peso | 3,00 kg | 2,20 kg | 3.00 kg | 2,68 kg | 2,60 kg |
| Depósito | 0,76 l | 0,35 l | 0,76 l | 0,76 l | 0,54 l |
| Tecnología ciclónica | 14 ciclones (100.000 g) | 11 ciclones (100.000 g) | 14 ciclones (79.000 g) | 14 ciclones (79.000 g) | 14 ciclones (47.000 g*) |
| Detecta suciedad | |||||
| Reconoce tipo de suelo* (Cepillo Motorbar digital) | |||||
| Pantalla LCD avanzada | |||||
| Muestra informes de partículas | |||||
| Cepillo suelo duro iluminado* | |||||
De lo que se trata en este artículo es de valorar tanto los pros y los contras de las aspiradoras Dyson:
- Diseñadas para durar, pero no son eternas.
- El gasto en consumibles (como filtros) es inferior al de otras aspiradoras, pero no debes pensar que la batería dura 10 años
También te puede servir para saber cómo sacarle el máximo partido a tu máquina.
Contenidos
- 1 ¿QUÉ AUTONOMÍA «REAL» TIENE UNA ASPIRADORA DYSON?
- 2 ¿HAY QUE MANTENER PULSADO EL BOTÓN EN TODOS LOS MODELOS DYSON?
- 3 VIDA ÚTIL DE LA BATERÍA (¿CÓMO SACARLE EL MÁXIMO PARTIDO?)
- 4 Características de la batería Dyson
- 5 ¿Cómo sacar el máximo partido a la batería de una aspiradora Dyson?
- 6 ¿SON RECOMENDABLES PARA ALÉRGICOS? ¿QUÉ FILTROS TIENEN LAS DYSON?
- 7 ¿Todas las Dyson sin cable tienen los mismos filtros?
- 8 ¿Qué diferencias se derivan de los distintos filtros?
- 9 ¿PARA QUÉ SIRVEN LOS ACCESORIOS Y CEPILLOS DE LAS ASPIRADORAS DYSON SIN CABLE?
- 10 ¿Qué cepillo necesitas para el suelo?
- 11 ¿Son muy ruidosas?
- 12 ¿Qué garantía tienen las aspiradoras Dyson sin cable y dónde comprarlas?
¿QUÉ AUTONOMÍA «REAL» TIENE UNA ASPIRADORA DYSON?
Antes de comprar una aspiradora sin cable, lo primero es calcular si se adapta bien al tamaño de tu hogar y a tus hábitos de limpieza.
- ¿Cuántos metros cuadrados tiene tu piso o casa?
- ¿Cuánto tiempo (calculas que) dedicas a pasar la aspiradora?
- ¿Tienes muchas alfombras?
- ¿Vives con mascotas?
Respondiendo a las anteriores cuestiones, y analizando las respuestas vas a tener una idea más clara de las prestaciones que te pueden ofrecer las Dyson.
La autonomía que te indica Dyson
Cualquier fabricante te da unos tiempos de funcionamiento, que siendo reales, hay que matizarlos.
En teoría, con una aspiradora sin cable Dyson, puedes tener unos tiempos de entre 40 y 60 minutos. Los tiempos serían los siguientes:
| DYSON – AUTONOMÍA | V11 | V10 | V8 |
|---|---|---|---|
| Máximo | +60′ | 60′ | 40′ |
La autonomía en la práctica
Sin embargo, el tiempo de funcionamiento depende del accesorio que coloque y de la superficie que aspires, así como de la potencia con la que lo hagas:
| DYSON – AUTONOMÍA | V11 | V10 | V8 |
|---|---|---|---|
| Con cepillo motorizado / Eco (potencia más baja posible) | 60′ | 35′ | 25′ |
| Con cepillo motorizado / Med | 40′ | 20′ | |
| En distintos tipos de suelo | Optimiza | * | * |
| Turbo | 6-7′ | 6-7′ | 6-7′ |
Como ves, las diferencias se acrecientan entre las 3 principales gamas, según el uso que hagas de la aspiradora:
- La V10 en el suelo tiene prácticamente la mitad de autonomía que una v11.
- La Dyson V8 puede aspirar 25 minutos el suelo, pero no tiene 3 velocidades como la v10 o la v11, por lo que no es tan flexible a la hora de gestionar la potencia y la autonomía.
En modo turbo, la potencia es de unos minutos en todos los modelos. Esto se debe a que es un modo específico para ocasiones puntuales. Con la potencia media, ya tienen suficiente potencia para aspirar los suelos, el polvo de los muebles o restos de comida que hayan podido caer al suelo.
¿HAY QUE MANTENER PULSADO EL BOTÓN EN TODOS LOS MODELOS DYSON?
Desde los primeros modelos, es sabido que las aspiradoras sin cable de Dyson tienen un pulsador que hay que mantener presionado para que funcione.
No es el típico botón de encendido que una vez pulsado, la aspiradora funciona sin parar, y sin que tengas que mantener el dedo encima.
Si buscas un modelo que no tengas que pulsar todo el tiempo, es la Dyson V12 Slim Detect . No tiene gatillo. Hay un botón rojo en la parte superior que sólo se pulsa una vez.
VIDA ÚTIL DE LA BATERÍA (¿CÓMO SACARLE EL MÁXIMO PARTIDO?)
¿Cada cuánto tiempo hay que comprar una nueva batería Dyson?
La respuesta corta: no se sabe. Lo que está claro es que con el tiempo vas a tener que cambiarla.
Dyson no establece un determinado número de años, aunque cuando presentó la Dyson V10 se llegó a decir que podría durar hasta 15 años.
Cualquier batería, admite un determinado número de ciclos (veces que se puede cargar y descargas sin perder capacidad de almacenamiento).
A muchas personas, la batería les dura 2,5 años ¿pero realmente la han sabido usar?
Características de la batería Dyson
Dyson utiliza baterías de calidad, y las somete a rigurosos controles de calidad y rendimiento.
No tienen el llamado efecto memoria (la batería «recuerda» la última carga, y si ha sido pequeña, la próxima vez sólo carga la misma cantidad de energía).
Son baterías de iones de litio, que tiene la virtud de ser potentes sin por ello resultar pesadas.
En una batería, no se trata sólo de la cantidad de energía que pueda almacenar, sino que también debe ser capaz de suministrar la potencia necesaria, y todo ello debe hacerlo sin poner en riesgo su vida útil. Este difícil equilibrio lo consiguen las baterías de Dyson.
No hay duda de que la batería está a la altura de la potencia y calidad de la aspiradora, aunque no deja de ser un eslabón más débil, al que hay que prestar atención porque hay factores que puede que no conozcas, y que juegan en su contra.
La batería está incluida en la garantía de 2 años.
¿Cómo sacar el máximo partido a la batería de una aspiradora Dyson?
La batería de Dyson:
- contienen estructuras químicas que pueden reaccionar a factores ambientales como el calor,
- influye la manera en que se carga,
- y hay que saber utilizar la aspiradora (hay quien piensa que una aspiradora sin cable se maneja igual que un aspirador de trineo).
¿Cómo se debe usar la potencia de la aspiradora Dyson?
Las aspiradoras sin cable han supuesto un gran avance en cuanto a comodidad y versatilidad. Sin embargo, desconectarlas de ese cordón umbilical que le suministra la energía necesaria al motor, ha traído algunas consecuencias no tan positivas.
Cuando vas a comprar una aspiradora sin cable, lo primero que miras son 2 cifras:
- Potencia
- Autonomía
Instintivamente, piensas que una aspiradora de 100 vatios de aire (unidad que mide la potencia de succión) y de 60 minutos de autonomía es una buena opción.
Sin embargo, no caes en la cuenta de que nunca vas a tener esas dos cifras a la vez. Si una aumenta, la otra disminuye; y viceversa.
¿Qué pasa si aspiras a plena potencia?
El modo turbo, pulveriza literalmente la batería. En cambio, en un aspirador con cable, mientras no se recaliente, no hay límites de tiempo.
Usa el modo de potencia Media o Eco la mayor parte del tiempo
Las aspiradoras Dyson están diseñadas para que puedas aspirar la suciedad y el polvo en la potencia normal. En este modo ya son más potentes que otras aspiradoras en modo turbo.
Una v11 tiene 45 aw de potencia en modo normal, mientras que otras de su competencia sólo llegan a esta cifra a máxima potencia, con el consiguiente desplome de su autonomía.
¿Para qué sirve la máxima potencia?
La posición turbo (boost) es un recurso para caso puntuales, por ejemplo, si hay una mancha. No se debe usar de manera continuada, aunque sea tentador hacerlo.
Las condiciones climáticas también adelantan el envejecimiento de la batería
Ya sabes que el sol envejece la piel. Lo que seguramente no te han contado es que puede hacer lo mismo con la batería.
Usar la aspiradora en momentos de calor, o dándole el sol puede perjudicar la vida útil de la batería.
Por ejemplo, si aspiras el interior del coche en un lugar que haga mucho calor, y dándole el sol, no sólo va a suponer un martirio para ti, sino que va a acortar la vida útil de la batería.
Pasa con las condiciones extremas, ya sea frío o calor.
Ten cuidado dónde colocas y guardas la aspiradora Dyson
No coloques la aspiradora cerca de una fuente de calor, o en un exterior donde haga mucho frío. La batería se iría degradando mucho más rápidamente.
Dyson recomienda que la aspiradora esté expuesta a un intervalo de temperaturas entre 18 y 28ºC.
Estas temperaturas están comprendidas entre las que se recomiendan en el interior de los hogares, así que no debes tener problema en conseguirlas.
Sería un error poner la aspiradora cerca de un radiador, o en un exterior donde se alcancen altas o bajas temperaturas.
Deja que se enfría un poco antes de volverla a cargar
Dyson recomienda no cargar la aspiradora después de un uso prolongado. La aspiradora es posible que se haya recalentado, y debes dejar que recupere casi la temperatura de reposo.
Es mejor esperar un poco a que se enfríe. No hace falta que llegue a estar completamente fría.
No la cargues siempre
La aspiradora se puede dejar cargando después de cada uso. Es lo normal, y no importa si has consumido más o menos batería. Además, cuando la batería está completamente cargada, automáticamente se desconecta y deja de cargar.
Dyson recomienda que de vez en cuando dejes que la batería se descargue por completo. Puedes hacerlo una vez al mes, por ejemplo. El resto de los días, la pones a cargar después de usarla.
Si tienes una batería de repuesto, hay que alternarlas. No es bueno usar siempre la misma batería.
- La primera carga el día que la estrenes, haz una carga completa
- Después de usar la aspiradora déjala cargando
- De vez en cuando, agota la batería antes de volver a cargarla.
¿Dónde se carga la batería de la aspiradora Dyson?
En los modelos en los que la batería va atornillada, la carga se realiza con la batería colocada en la aspiradora, puede ser en el puerto de carga.
En cambio, las que tiene batería extraíble, las puedes cargar donde quieras, como si fuera un móvil: la quitas de las aspiradora y la pones a cargar donde te apetezca. Son las que tienen el botón rojo (Dyson V15 Detec, V12 slim y V11 en algunos modelos).
¿Cuánto tardan en cargar?
Dyson ha mejorado los tiempos de carga en las nuevas aspiradoras.
Dyson v11, tienen mucha más capacidad, y es lógico que tarde más tiempo en cargar que la v10.
Dyson V15 Detect / V11 – 4.5 h
Dyson V12 FDetect Slim – 4 h
Dyson V10 – 3,5 h
Dyson v8 – 5 h
¿SON RECOMENDABLES PARA ALÉRGICOS? ¿QUÉ FILTROS TIENEN LAS DYSON?
Las aspiradoras Dyson tienen muchas ventajas para alérgicos, y también algún inconveniente.
Ventajas:
- Son muy potentes y aspiran a fondo
- Son versátiles, aspirando alérgenos de todo tipo de superficies
- Son muy eficientes filtrando y el sellado es completo para evitar fugas
- Los filtros son muy fáciles de limpiar, y no hay que hacerlo con tanta frecuencia como en otras aspiradoras
- Tienen un cubo de gran capacidad que no hay que vaciar con tanta frecuencia como otras aspiradoras sin cable
- Se vacían fácilmente con un mecanismo de un solo toque que hace que la suciedad vaya directa al cubo
Inconveniente:
- Son menos higiénicas que una aspiradora con bolsa, donde la suciedad queda sellada y se evita el más mínimo contacto con el polen el polvo o la caspa de las mascotas.
¿Todas las Dyson sin cable tienen los mismos filtros?
Las aspiradoras sin cable Dyson tienen 2 posibles estructuras:
- Desde la V10 – diseño en linea, con un cubo más grande.
- V8 y gamas anteriores – diseño en ángulo (el depósito es perpendicular a los ciclones y cubo).
Esta diferencia en el diseño, se ha materializado en distintos filtros. Aunque la retención de micropartículas es tan alta en la V8 como en las gamas superiores: «filtración avanzada de toda la máquina para capturar el 99,97% de partículas tan pequeñas como 0,3 micras».
El sistema de filtrado es de 5 etapas:
- Ciclón grande del cubo – se encarga de separar las partículas más grandes
- Ciclones pequeños situados alrededor del cubo – generan unas potentes fuerzas que son capaces de separar el polvo más fino
- Filtro premotor – filtro cargado electrostáticamente que atrae partículas finas que de otro modo pasarían la barrera.
- Filtro metálico de malla – tamiza el flujo de aire
- Filtro de salida – captura finalmente las partículas más pequeñas, las únicas que han traspasado las anteriores barreras.
La diferencia está en las etapas 3 y 5.
En la v8, son dos filtros distintos, mientras que a partir de la v10, el filtro premotor y el filtro de salida se han unificado en uno solo.
Lo puedes ver en la siguiente infografía:
¿Qué diferencias se derivan de los distintos filtros?
¿En qué se traduce en la práctica este distinto sistema de filtros?
¿Se limpian con la misma frecuencia?
¿Cuál es el coste de los recambios?
Ya has visto que no se diferencia en la eficiencia, aunque sí en otras características.
Simplificar los filtros hace que la limpieza sea más fácil
Cuantas menos piezas tengas que limpiar y prestar atención mejor.
Hay aspiradoras que para filtrar tienen varias piezas que hay que desmontar cada vez que los filtros se ensucian, cosa que ocurre con más frecuencia que en las Dyson. Si eres alérgico, es probable que termines tocando el polvo, y volver a montar el cubo y todo el sistema de filtro puede ser un poco engorroso.
Esto no ocurre con ninguna Dyson, aunque siempre es mejor limpiar un sólo filtro que dos.
Mantenimiento y renovación de los filtros
- ¿Son más caros los 2 filtros de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson V8, o el filtro unificado de las gamas superiores?
- ¿Cada cuánto tiempo hay que cambiarlos?
En primer lugar, los filtros de las Dyson sólo deben cambiarse por 2 motivos:
- Se deterioran – no tienen una vida útil predefinida
- Si se pierden – lógicamente
El coste de los recambios es el mismo. La diferencia es que la unidad de filtro de la v10 y v11 es más cara, lo que es bastante normal, al contener los 2 filtros integrados.
Dyson v8:
- Filtro premotor (Referencia 965661-01) – 13-14 €
- Filtro posmotor (Referencia 967478-01) – 26-27 €
Dyson v10 y v11:
- Filtro de repuesto (Referencia 970013-02) – 41-42 €
¿Cómo se limpian los filtros y cada cuánto tiempo hay que hacerlo?
Los filtros son completamente lavables. Según lo que se ensucien deberás lavarlos. La aspiradora te lo va a indicar cuando detecte que el filtro necesita una limpieza.
No obstante Dyson establece:
- Filtros V8 – debe lavarse con frecuencia.
- Filtro V10/V11 – recomienda el lavado una vez al mes
No hay duda de que la tecnología ciclónica a partir de la v10 ha mejorado. Recuerda que cuanto más eficiente sean los ciclones, menos suciedad irá a parar a los filtros.
Aunque Dyson no lo dice explícitamente, el diseño en linea de las dyson V10 Cyclonic y V11 extra, contribuye a que filtren de manera más eficiente, y con un sólo filtro (que además resulta más fácil de mantener).
Si eres alérgico, puede ser una ventaja.
Dyson es un fanático de la tecnología ciclónica, además de ser quien la adaptó a las aspiradoras. Ya logró un modelo que funcionara sin tener que prestar atención al filtro, como la Dyson Cinetic Big Ball (con cable), donde los ciclones se encargan de separar hasta el polvo más fino, y no hay ni siquiera un filtro que lavar.
¿PARA QUÉ SIRVEN LOS ACCESORIOS Y CEPILLOS DE LAS ASPIRADORAS DYSON SIN CABLE?
- ¿Qué cepillo es mejor para alfombras?
- ¿Qué modelos tienen el mejor cepillo para suelos duros?
- ¿Qué accesorios son los mejores para el coche?
- ¿Qué modelos son mejores para casas con mascotas?
La respuesta a esta y a otras preguntas son importantes si no quieres comprar una aspiradora que no responda a tus necesidades.
¿Qué cepillo necesitas para el suelo?
Una de las novedades de Dyson es el cepillo Motorbar, que tiene un peine que evita los enredos.
Las Dyson sin cable tienen 3 tipos de cepillos distintos para el suelo (pero sólo se incluyen 2 como máximo en cada modelo):
- Cepillo High Torque – sólo es compatible con las Dyson v11 Extra.
- Cepillo Direct Drive – es el universal, y siempre se incluye en las gamas desde la V10 hacia abajo
- Cepillo suave de cabezal giratorio – se incluye en muchos modelos pero no en todos.
Cada cepillo tiene ventajas según el tipo de superficie que vayas a limpiar:
Cepillo High Torque: tiene un sensor que adapta la potencia automáticamente al tipo de suelo: ahorras batería y siempre aspiras a fondo gracias a la inteligencia y tecnología de la aspiradora V11.
Es un valor añadido si tienes varias alfombras y te gusta aspirarlas a fondo sin tener que preocuparte de qué potencia ajustar para que la batería no se gaste muy rápido.
Cepillo Direct Drive: es un cepillo tan eficiente como el High Torque. Su estructura es idéntica en cuanto a las cerdas lo que garantiza un alto rendimiento.
Suele venir incluido en las Dyson v10 y v8 actuales. La ventaja es que puedes aspirar cualquier tipo de suelo sin tener que cambiar de cepillo.
Cepillo suave de cabezal giratorio: es el especialista en suelos duros. Sus miles de microfibras atrapan mejor el polvo y también las partículas más grandes, como restos de comida.
Si tienes suelo de parqué, o cualquier otro suelo delicado, es muy interesante porque le puedes devolver el resplandor a tu suelo. Este cepillo no sirve para las alfombras.
¿Qué aspiradoras Dyson sin cable son mejores para casas con mascotas?
Dyson tiene los modelos Animal, que como su nombre indica, son especiales para casas con mascotas.
En realidad, no son mejores que las Absolute porque estas ya incluyen los accesorios imprescindibles, independientemente de que sean más completas.
¿Qué cepillos son «imprescindibles» para hogares con mascotas?
En todas las Dyson animal vas a encontrar:
- Cepillo Direct Drive (o en su defecto el H. Torque)
- Mini cepillo motorizado
Uno lo vas a usar para aspirar el suelo duro y, sobre todo, las alfombras, donde sus cerdas van a conseguir «arrancar» los pelos que se quedan incrustados, y que por la simple succión no terminarían por desaparecer.
El mini cepillo motorizado, es un cabezal más pequeño que también lleva un rodillo central con cerdas. El objetivo es el mismo: aspirar sillones, superficies textiles donde el pelo de mascota se queda enganchado.
¿Cuál es el mejor kit de accesorios para aspirar el interior del coche?
Cuando vas a una gasolinera a aspirar el coche, lo primero que usas es una manguera flexible. Dyson también la tiene.
En general los accesorios largos y flexibles te dan ventaja para acceder a esos huecos estrechos que hay alrededor y debajo de los asientos.
Tampoco debe faltar el mini cepillo motorizado para las tapicerías de los asientos. Da igual si tienes o no mascotas, ya que en este caso de trata de aspirar el polvo, y es mejor que hacerlo con un cepillo con rodillo de cerdas que con una simple rinconera.
Una de las novedades en accesorios ha sido la rinconera iluminada, que también es muy útil para desenmascarar donde hay polvo y suciedad.
Aunque las Dyson suelen ser muy completas en accesorios, sólo hay algún modelo que incluya todos los accesorios que se necesitan para el coche.
| V11 Absolute Extra Pro | V11 Absolute Extra + | V11 Absolute Extra | V11 Torque Drive Extra | |
|---|---|---|---|---|
 |  |  |  |
|
| ||||
| CEPILLOS SUELO | ||||
| High Torque | ||||
| Cepillo suave cabezal giratorio | ||||
| CEPILLOS | ||||
| Minicepillo motorizado | ||||
| Minicepillo suave | ||||
| Cepillo para la suciedad difícil | ||||
| Multifunción (2 en 1) | ||||
| RINCONERAS | ||||
| Rinconera | ||||
| Rinconera flexible | ||||
| OTROS ACCESORIOS | ||||
| Base de carga vertical | ||||
| Batería extra incluída | ||||
| Manguera extensible | ||||
| Adaptador Up Top | ||||
¿Son muy ruidosas?
No se puede decir que sean aspiradoras ultrasilenciosas, aunque el nivel de ruido tampoco es exagerado. De hecho, cada vez son más silenciosas. Los nuevo modelos tienen un sistema de amortiguación y sellado que atenua el ruido.
Dyson V11 y V10 tienen niveles de ruido similares a los siguientes:
- Modo eco – 63-60 dB
- Potencia media – 68-71 dB
- Modo turbo – 71-73 dB
Las emisiones acústicas están en línea con otras aspiradoras sin cable del mercado de las consideradas silenciosas.
Para que te hagas una idea, una aspiradora se puede considerar silenciosa si el nivel de ruido es de unas 67 dB, que es el sonido de una conversación. Lo peculiar del ruido es que 3 dB no es un poco más de ruido, sino que duplica la sensación de ruido.
¿Qué garantía tienen las aspiradoras Dyson sin cable y dónde comprarlas?
La garantía es de 2 años. Incluye tanto piezas como mano de obra.
Hay determinadas situaciones que harán que pierdas la garantía. Por ejemplo, hay determinadas sustancias que no está indicado aspirar (cenizas, los líquidos ni, en general, todo lo que no sea la suciedad normal de una vivienda).
La garantía tampoco te cubre el desgaste de la batería ni la rotura de la aspiradora si accidentalmente se cae y se rompe alguna pieza.
Respecto al lugar donde comprarla, puede ser en cualquier gran superficie (El Corte Inglés, Media Markt, Fnac, Carrefour, etc ). También en Amazon, aunque Dyson está sacando ofertas especiales en su web, sobre todo de los nuevos modelos.
Hola, me acaba de llegar la Dyson V15; la pongo a cargar y ni parpadea el led ni se enciende la pantalla indicando el nivel de bateria. ¿es normal? Tiene que estar varias horas o debe ser un fallo de la batería?
Hola Isabel,
no es normal.
Comprueba que todo está bien conectado. Prueba a cargarla fuera de la máquina. Si ves que sigue sin funcionar, lo mejor es que contactes con Dyson, antes de seguir.
Saludos
Hola! Una pregunta, acabo de comprar las dyson v15 absolute, para utilizarla es solo para adelante? No puedo ir con el cepillo para adelante y atrás. Es normal eso?
¿Solo va para adelante?
Hola Patricia,
debes poder ir hacia atrás. Tal vez está mal colocado el cepillo.
Cuando se aspira se hace un movimiento hacia atrás, aunque aspira cuando avanzas.
Saludos
Hola. Acabo de comprar la v8 absolute +. No me quedó claro si hay que descargarla totalmente 5 veces o es según él modelo. Muchas gracias
Hola Nuria,
puedes usarla con normalidad y dejarla cargando después de cada uso. Estas baterías no tienen efecto memoria, y no deben dar problemas.
saludos!
Buenas tardes, he comprado una Dyson V 15, me ha llegado ayer por la tarde. He dejado la batería cargando toda la noche y hoy me dispuse a probarla. Me ha sorprendido la poca autonomía que tiene pero mucho más que en esta primera prueba empezó a parpadear el indicador de limpiar el filtro. Estoy muy desconcertada y no sé si me pueden decir algo al respecto.
Gracias de antemano.
Hola Carmen,
respecto a la batería, mira a ver si el tiempo de funcionamiento es como el que se indica en la tabla (Autonomía Dyson V15 Detect). En el suelo de parqué (o similar) te tiene que dar unos 30 minutos en modo intermedio.
Lo del filtro, es raro. Asegúrate de que está limpio la próxima vez que la uses. Prueba a aspirar un suelo que no esté muy sucio para ver si salta de nuevo la alerta. Eso indicaría que algo va mal.
Dyson recomienda lavar el filtro una vez al mes. Lógicamente, depende del uso que le des a la aspiradora.
Ten en cuenta que es muy potente, y aspira mucho más polvo fino que otras aspiradoras. Aunque tiene ciclones, es posible que las primeras veces saque mucho polvo (de alfombras, por ejemplo).
Prueba lo que te indico. Si ves que no se arregla, lo mejor es que contactes con Dyson.
Un saludo y gracias por compartir tus dudas.
Hola! Me obsequiaron una aspiradora Dyson, en mi país el voltaje es de 110 v Puedo cargarla sin temor a que se dañe?ya que en Europa se carga con 220v
Hola Hinova,
lo mejor es que te pongas en contacto con Dyson en el país donde vayas a usarla. ellos te indicarán la mejor forma de usarla.
Saludos.
Hola, muchas gracias por el blog. Tenía una duda respecto a la primera carga. ¿Se debe descargar la batería por completo antes de la primera carga o se debe cargar al completo antes de empezar a usarla?
Saludos
Hola Luis, gracias!
Dyson recomienda que se cargue por completo antes de usarla la primera vez. Luego sigues el procedimiento: no la pones a cargar de nuevo hasta que no esté completamente descargada. Así unas 5 veces.
Y si tienes 2 baterías, ya sabes que hay que alternarlas. No usar siempre la misma.
Saludos.
hola.
Tengo una dyson v11 absolute extra, con dos baterias. Y estoy encantada con ella, pero si es cierto que no tienen una autonomia de 60 minutos como se indica.
Es bueno agotar la bateria al 100% antes de volverla a cargar?
Que consejos me podeis dar para optimizar la vida de las baterias?
muchas gracias
Hola Estefania,
Dyson recomienda alternar las baterías, no usar siempre la misma. Además, hay que calibrar la máquina. Esto se consigue agotando la batería unas 5 veces, antes de volverla a poner a cargar. Es decir, agota la batería por completo y luego la cargas al 100%. Así las 5 primeras veces para cada batería.
Saludos!
Hola!! Acabo de encontrar tu blog buscando info acerca de la dyson, quiero inveritr en ella pero una amiga me dijo que hay que mantener el boton apretado y que cansa la mano, es cierto? Cual modelo ya no trae el boton?? Como todas las tiendas estan cerradas no he podido ir a verlas, gracias
Hola Andrea,
lo del pulsador es para ahorrar energía. Lo tienen todos los modelos. Así se evita que cada vez que cambias de lugar, la aspiradora quede encendida y la batería se malgaste.
Sí que hay personas a las que le resulta molesto, pero no son la mayoría.
Mira las ofertas en la web del fabricante en Dyson.es
Saludos y gracias por tu comentario
Buenos días, yo tb acabose de encontrar este blog, llevo tres años con una watson v7 animal, y si pulsar el botón cansa un poco, pero es una aspiradora estupenda con un montón de accesorios y posibilidades de uso. Yo ahora estoy buscando una batería pues después de tres años, y usándola 1 o 2 veces a la semana para limpiar Ñ na sala enmoquetada ya dura poco. Por lo demás una gran inversión
Hola Tomás,
si buscas una batería, mira en la web de Dyson.
Saludos
A mí también me falló la v8 a los dos años y medio. Ahora, con la batería cargada, se para a los 3 o 4 minutos. La enchufas a la red un minuto y vuelve a funcionar otros 3 y así sucesivamente. El indicador de carga es siempre superior a día lucecitas.
Tengo que cambiar la batería a pesar de indicar que está cargada? O cual puede ser el problema.
Gracias
Lo más seguro es que tengas que cambiar la batería porque ha llegado al final de su vida útil y ya no admite más ciclos de carga.
Aunque te indica que está cargada, ha perdido la capacidad de almacenar suficiente carga.
Saludos
Hola, gracias a todas vuestras preguntas y respuesta, deduzco que se me ha agotado la bateria, y su tiempo de garantia. Pensaba al igual q otros cluentes que por lo que cuesta una aspiradora dyson su bateria y garantia seria por mas tiempo. Y desembolsar 72€ para una bateria nueva de 2 años es mucho dinero. Hay alguna marca de baterias que sean compatibles con las aspiradoras dyson, y que sean mas economicas. O ni merece la pena. Es que gastarse 72€ cada 2 años es un dinero extra para su mantenimiento.
Hola Nela,
No te sabría decir qué batería alternativa, y más barata si es que la hay, existe.
Saludos.
Hola. Otro engañado más con el timo de la batería y, qué casualidad, a los 2 AÑOS Y MEDIO, como todo el mundo. Sospechoso??? En mi caso, es la tercera aspiradora del hogar, solo usada para limpiar el sofá de los pelos del gatín una vez a la semana!!!
A todos los que decís que es un buen producto, excusando el fallo grotesco de batería, NO, no lo es. Ni tampoco es normal a la cantidad de personas que nos ocurre. Doy las gracias al blog por su tiempo en cada respuesta y buen talante, pero es algo de no debería minusvalorar. Un ejemplo: un móvil a los dos años tiene menos capacidad con su batería, cierto, pero no deja de funcionar como hacen estas aspiradoras.
Conclusión: NO COMPRES DYSON hasta que solucionen este error y démosle visibilidad en todas las redes.
Hola Fran,
lo de la batería, es un hecho. Si se lo preguntas a Dyson te dirá que la vida útil es de unos 2 años aproximadamente.
Son aspiradoras muy potentes que necesitan de cierto consumo de batería. Y pese a que son muy eficientes, el consumo es alto.
No se pueden comparar con las baterías de los móviles. Una aspiradora Dyson, necesita siuministrar mucha potencia a los ciclones. Es la única forma de separar eficientemente el polvo de aire. Por eso, en los modelos V10 y V11 ya sólo hay un filtro.
Todo tiene un precio. En este caso, es la batería.
Personalmente, creo que las Dyson son las mejores. Lo que no tengo tan claro es que sean la mejor opción para todo el mundo. Hay quien prefiere ir comprando filtros poco a poco (como ocurre en la mayoría de las aspiradoras), a tener que desembolsar el importe de una nueva batería.
También hay a quien le gusta estrenar todos los años una aspiradora (independientemente de que pierda succión con facilidad).
Por suerte, hay alternativas para todo. Las de las Dyson las puedes ver en este artículo con las mejores aspiradoras sin cable
En todo caso, te agradezco tu comentario.
Saludos
Hola, tengo dyson absolute extra y al pasarla por el parquet de casa hace unas rayas q marcan todo el suelo y son muy difíciles de quitar. Uso el cepillo para el suelo y no le doy cera ni similar pero cada vez q la paso, hace más rayas y ha destrozado el parquet. Podría alguien ayudarme/ recomendarme algo??
Comprar un aspirador dyson es una inversión suficientemente grande como para en menos de 2 años, volver a cambiar
Gracias
Hola Myri,
eso es un poco extraño. No se me ocurre otra cosa que la aspiradora tenga algún problema. Deberías contactar con Dyson.
Mientras, la solución es que uses el cepillo suave para el suelo.
Saludos.
Esto es un timo, justo cuando acaba la garantia, se jode la bateria, me dura 10 segundos y se apaga. ¿y ahora que? a comprar una batería nueva que barata no será
Hola Alejandro,
No sé qué modelo tienes. Puede que no sea una de las últimas, que han mejorado mucho en la autonomía y uso de la batería.
Llegará un día en el que alguien ofrezca algo mejor por menos precio. A día de hoy, creo que todavía falta. Lo que no quiere decir que no haya muy buenas aspiradoras sin cable. Cierto que más baratas, pero con distinta tecnología.
Obviamente, todo es mejorable y aquí queda tu comentario.
Saludos.
Me acabo de comprar una dayson v7 y la bateria me duro menos de 10 minutos . Mi pregunta es. Puedo ponerle una extencion y que trabaje conectada a la corriente?
Hola Mar,
no, no se pueden usar conectadas a la red eléctrica.
Saludos.
Buenas tardes
Tengo una aspiradora dyson V6 la cual he estado usando regularmente y no he tenido ningun problema hasta el dia de hoy que despues de tenerla cargada toda la noche , funciona 2 minutos y se para , yo creo que es problema de la bateria que no debe cargar bien , pero quisiera una opinion de una experta .
Cuanto es el precio de una bateria V6 en la casa oficial y si puedes decirme donde hay una casa oficial cerca de Parla (Madrid)
Hola Angel,
lo mejor es que contactes con Dyson directamente.
Parece que la batería se ha agotado y tendrás que cambiarla.
Saludos.
Hola, compré una dyson v8 hace dos años y medio justo acabo de quedar sin garantía y ha dejado de funcionar. Parece la batería, he hecho un buen uso del aspirador..me parece una compra muy cara para el resultado. Ahora pagar 70 euros por una batería nueva..cuando esta la he usado poco.
Hola Amaia,
las Dyson no tiene peor batería que otras marcas, sino todo lo contrario. Incluso te diría que optimizan mejor el uso de la batería porque no tienen tantas pérdidas de succión,que obliga a aumentar la potencia, a costa de la batería.
Si no la has usado mucho, tal vez te interese más otro tipo de aspirador, con cable por ejemplo.
Saludos.
Me ha ocurrido exactamente lo mismo. Tras 2 años y 4 meses desde la compra, la bateria me dura escasos 5 minutos. Yo la uso con regularidad y le hago el mantenimiento recomendado. Me parece que la inversión es alta, como para que al poco de quedar sin garantía, se requiera otro desembolso alto para continuar con su uso. No se corresponde con la imagen de calidad de la marca. Y como puedo comprobar, mi caso no es aislado.
Gracias
Hola Rafa,
es lo que suelen durar las baterías. Pese a todo, creo que merece la pena invertir en una nueva batería para seguir disfrutando de una de las mejores aspiradoras sin cable.
¿Qué ofrece la competencia? En la mayoría de los casos, son aspiradoras que colapsan los filtros con más facilidad, lo que obliga a aumentar la potencia para seguir aspirando, con el consiguiente gasto inútil de la batería.
La tecnología ciclónica de Dyson sigue marcando diferencias. No es lo mismo un filtro «fácil de lavar» que otro que se sature menos porque las partículas más pequeñas (en un alto porcentaje) se separan en los ciclones.
En cualquier caso, aquí queda tu mensaje. Al menos que sirva, para que quien lo lea, no piense que la batería le va a durar tantos años como la aspiradora Dyson.
Saludos.
Buenas tengo una V 8 hace 1 año y poco y se me para intermitentemente la helimpiado y desmontado y en la boca de aspirar veo como.una lengüeta roja que se mueve?
Hola Carmen,
lo primero que hay que hacer es ver si la garantía te puede cubrir el fallo.
Lo segundo es no tratar de repararlo uno mismo. Podrías perder la garantía.
Saludos.
La batería sin cable Dyson es el timo de la estampita cuando se veía en la tele en la publicidad de lo bien que funcionaban y lo cómodas que eran sin cable no nos explicaban que a los 2 años te quedaba sin batería y tenías que pagar otros 70 € después de haber pagado 500 y para aumentar más el problema te dice la casa que no tienen baterías porque están agotadas evidentemente es porque a todos les ha pasado lo mismo que a mí ya llevo un mes sin ella y ya veremos si consigo otra batería o tengo que tirar la aspiradora conclusión si alguien tiene pensado comprar una Dyson que se lo piense dos veces las anteriores aspiradoras que he tenido tenían cables quizás más pesadas he incómodas que está pero duraron muchos años
Hola Maria José,
si analizas otras marcas, verás que las baterías no son tampoco muy baratas. Incluso en modelos de gama inferior, el coste de la batería es proporcionalmente más alto.
Lo de las existencias, en parte creo que es mala suerte, y en parte se debe al momento tan complicado que se está viviendo. Insiste porque Dyson termina respondiendo. Ten en cuenta que venden muchas y no van a dejar que haya mucha gente sin poder usar la aspiradora por no tener recambios de la batería.
Por otra parte, planteas 2 debates, que sí que me parecen muy interesantes:
El primero: ¿aspiradora con cable o sin cable? Hay quien opina que las aspiradoras con cable han muerto. Y está claro que los fabricantes y marcas, centran sus esfuerzos en las aspiradoras sin cable.
En otros países, son muy populares las aspiradoras verticales con cable. Un ejemplo serían las de la marca Shark
El segundo debate: ¿Dyson sí o Dyson no? ¿Qué otras alternativas hay? Todo esto lo pues ver en el artículo:
Las mejores aspiradoras sin cable (alternativas a Dyson)
Verás que hay decenas de modelos, aunque normalmente se recibe lo que se paga. Aquí cada cual debe ver lo que le encaja en su presupuesto, aunque tampoco sería mala idea hacer un cálculo del gasto en filtros, o en piezas de recambio, ya que normalmente, cuanto más barata es una aspiradora, más frágil son los materiales.
Saludos
TENGO DYSON V10 Y ES LA SEGUNDA VEZ QUE LA USO.
LA CARGO TOTALMENTE PERO AHORA NO ME FUNCIONA EL GATILLO… PARECE QUE EL BOTON ESTA HUNDIDO Y NO HACE NINGUN SONIDO DE ARRANCAR NI NADA, COMO SI ESTUVIERA MUERTO.
QUE HA PODIDO PASAR?
hola Lidia,
por lo que comentas, parece que el mecanismo de arranque se ha estropeado. Lo mejor es contactar con Dyson para que te la reparen.
Saludos.
Hola,
Compre ayer la aspiradora Dyson, la carge durante 5 horas y hoy no ha funcionado ni 10 minutos aunque está escrito que el tiempo de batería es 40 minutos.
Gracias,
Yelena
Hola Yelena,
si la estás usando en modo turbo es normal. Ocurre con todas las aspiradoras. Este modo de máxima potencia no es el que se debe usar por defecto.
En caso de que la estás usando con potencia normal, y sólo te de ppara unos minuyos, debe ser un problema de la batería, y deberías contactar con Dyson, aunque me da la impresión que no es ese el problema.
Saludos.
Hola!tengo una dyson v8 desde hace 2años y en las alfombras se me queda sin fuerza y funciona a tirones. A que puede ser debido? Gracias!!
Hola amor,
tal vez sea la batería.
lo mejor es que contactes con Dyson para que ellos te indiquen.
saludos
Hola, cuanto tiempo de vida tiene la batería? y venden a parte las baterías?
Gracias.
Hola Diana,
te puede durar años. Depende del uso que le des.
Las baterías se pueden cambiar. No te vas a quedar sin aspiradora por culpa de la batería.
En los últimos modelos de la Dyson V11 Extra (absolute pro) la batería es de clic, y se puede cambiar fácilmente con apretar un botón.
Saludos
Se puede utilizar la dyson V10 con cable, es decir mientras se carga seguirla utilizando o necesariamente tengo que esperar las 3 horas a que se cargue?
No se puede,
tendrías que ver si te da para hacerlo todo de una vez, o si no, organizar las limpieza por zonas.
Saludos.
me pueden indicar como quitar como quitar el soporte de la pared de la dyson v11 y quiero ponerlo en otro sitio y tengo los tornillos tapados
No le sabría decir.
si no se puede sacar el soporte, tal vez la solución sea colocar otro.
Saludos.
EL SOPORTE DYSON TIENE 2 TAPAS UNA PRIMERA SE ATORNILLA A LA PARED Y LA SEGUNDA SE SOBREPONE Y SE JUNTA A LA PRIMERA CON UN CLIC., YO PIDO COMO SE PUEDE QUITAR ESTA SEGUNDA TAPA DONDE SE CUELGA EL ASPIRADOR.
es este video se explica cómo se coloca
para desmontarlo, hay que quitar la tapa con un destornillados fino, haciendo palanca
Hola, he como recientemente una V8 absolute y no he comprobado el tiempo, porq he ido cambiando a modo turbo, mi pregunta es:» es normal que se apague de golpe al gastarse la batería?» Pensé q avisaría o algo.. estoy limpiando y en un segundo se apaga sin dejar de perderse pontencia ni nada..
La otra pregunta es:»no hay un botón de apagado o bloqueo?» No entiendo que esté siempre encendido. Gracias
Hola gloria, tiene unos indicadores que te van avisando de lo que te queda.
Lo del botón de apagado, no se a qué te refieres exactamente. estas aspiradoras dejan de funcionar cuando sueltas el botón.
Saludos
Me ha encantado tu review y la amabilidad y paciencia con la que has contestado todos los mensajes, sin ser tú de dyson. Algunas respuestas extensas y muy bien explicadas, un placer encontrar personas así.
gracias Maite,
se trata de ayudar a la gente porque ellos también nos ayudan con sus dudas.
Saludos.
Hola, tengo la aspiradora dyson y no carga la batería parpadea 1 luz y se apaga. Esto que significa porque no me funciona. Y lleva más de un día cargándose y sigue sin funcionar.
Gracias
Hola Fermi,
¿cuánto tiempo llevas con la aspiradora?
tal vez la batería ha llegado al final de su vida útil.
saludos
Menos de 1 año.
Fermi, ponte en contacto con Dyson porque la batería en tan poco tiempo no puede haber llegado al final de la vida útil.
Saludos.
Ok. Gracias.
Un saludo
Hola acabo de comprar la Dyson V7 por Amazon. Estuve leyendo en google y la calificación es la #1 del maercado, me llego marzo 28 2020 ,,,,,,,,, vivio em un apto piso de madera y un solo tapete de sala ,,,,, fue muy facil de armar, muy liviana , la dejé cargando toda la noche ,,,,,,, pero al utilizar no dura mucha y se apaga…..he buscado y leido pero no encuentro nada q diga cuanto tiempo dura la carga cuando la utilizo,,,,,, la idea es que pueda limpiar el apto ,,,,,, y ahora con tofo lo que he leido también me preocupa si se acaban las baterías , no es nada economica
Hola Mónica,
¿con qué potencia la estás utilizando?
Trata de ponerla al mínimo, es suficiente para aspirar y te debe dar para todo el apartamento si no es muy grande.
En las aspiradoras sin cable (Dyson o de cualquier marca), la potencia baja mucho cuando colocas el cepillo para el suelo y aumentas la potencia.
Saludos.
Buenas tengo la Dyson V7 y el cepillo motorizado de animal no se mueve cuando apretó el gatillo, funciona pero no sé mueve el cepillo. No sé qué hacer. Gracias
Hola Carolina,
has mirado si hay algo que lo esté bloqueando? llevas mucho tiempo con la aspiradora o es nueva?
Si está en garantía y no hay nada que esté bloqueando el cepillo, deberías hablar con Dyson.
Saludos.
Hola, compré la aspiradora dyson v8 hace 15 días ya teniéndola cargada, no dura la batería mas de 15 minutos, en las instrucciones pone que tenía 40 minutos de autonomía, me han engañado?
Hola Luis Miguel,
son unos 40 minutos en modo de potencia normal. Si la has cargado completamente debe durarte en torno a los 40 minutos. de lo contrario deberías hablar con ellos y explicarle lo que te ocurre. Es raro que dure tan poco.
Saludos.
Cuanto tiempo es recomendable que carque la bateria??? Tengo una aspiradora v11 animal!!
Hola Dana,
la primera vez debes cargarla por completo. Posteriormente debes cargarla después de cada uso. Así siempre la vas a tener lista para cuando la necesites. No te preocupes si se queda cargando, porque no pasa nada por mucho tiempo que la tengas.
Saludos.
Tengo una aspiradora Dyson v6. Funciona bien pero últimamente, cuando la pongo a cargar se encienden sus dos LED azules y no se apagan nunca, desconociendo así cuando ha terminado el proceso de carga. (Solo se apagan cuando retiro el aspirador del cargador). ¿Alguien me puede decir cómo resolver este problema?
Compre la dayson v11 hace unos días quería saber como activar la garantía. Muchas gracias
hola María,
ve directamente a Dyson.es. Rellena el formulario con los datos de tu aspiradora y ya está.
Saludos.
hola compre la dyson v8 hace una semana y hoy que la voy a usar y la quiero poner a cargar no carga estoy deseperada por saber que le pasa
Bethy es mejor que contactes con ellos y les expliques lo que te ha ocurrido.
parece que no la has dejado cargando mientras no la usabas. No se si ya la has puesto a funcionar antes (?)
adquirí mi aspiradora dyson en abril de 2018 y ya lleva dos baterias rotas, he de reconocer que el servicio de atención al cliente me ha enviado nuevas en 24horas, pero creo que el problema sigue ahí, hay algo que no funciona bien, y antes de terminar con la garantía preferiría una reposición, y no un arreglo como me proponen, dado que el uso que hago de ella es ocasional y está muy bien cuidada.
Hola Patricia,
es raro lo que te ocurre , pero si alguien te lo puede resolver es Dyson.
Saludos.
Acabo de comprar una V11 y no era consciente del inconveniente que supone tener que mantener apretado el gatillo de forma continua para poder aspirar. Una máquina con 60 minutos de autonomía y que te obligue a mantener una posición forzada de la mano durante su uso. Para mi al menos debería darte la opción con una posición adicional de no tener que sujetarlo continuamente. Ha sido una gran decepción.
Es uno de los puntos que debatidos. y más aún en las v11. Dyson sigue defendiendo este mecanismo porque ha comprobado que supone un ahorro de energía. Al ser una aspiradora que se va a usar en diferentes posiciones, a la larga termina compensando. Lo cierto es que hay un porcentaje de consumidores que no están de acuerdo, aunque a la inmensa mayoría no les importa. De lo contrario, Dyson ya lo habría modificado.
No estaría mal que en próximos modelos, que previsiblemente tendrán más batería, que se pudiera optar por dejar el pulsador en posición fija.
Compre por Amazon una Dyson v 10 en el mes de Agosto de 2019 casi sin uso la conectó y no carga la batería sale una luz roja, estoy desilusionada la cuide mucho y no funciona en 3 meses
Hola Noemi,
no es normal que eso ocurra. Lo mejor es que te pongas en contacto con Dyson porque una de sus ventajas es el soporte que dan para sus productos. Ya verás como te la arreglan.
saludos.
no se como limpiar el mini cepillo electrónico
hola María, tienes que sacarlo abriendo el lateral. Hay que girar una pestaña.
Saludos.
Hola es normal que se apague la luz de batería azul ???después de estar la aspiradora puesta un rato en su sitio la luz azul se.apaga
Hola María, eso te indica que está cargada.
Saludos.
Hola tengo una dyson v10, después de limpiar el filtro y dejarlo secar, se lo pongo y la aspiradora hace como para funcionar, pero se para, no será que se debe
hola beatriz,
¿has colocado bien el filtro? si está seco, no debería ocurrir.
no se a qué se puede deber.
Saludos.
Compré una dyson v10 hace 5 meses, me dicen en dyson que se ha averiado el filtro y que no entra en la garantía y que cuesta 40e. No tenía garantía para piezas?
Hola Silvia,
Las condiciones de garantía, son las siguientes:
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Dyson no garantiza la reparación o el cambio del producto cuando el defecto que
presenta es resultado de:
• Daños accidentales, fallos ocasionados por un uso o mantenimiento negligente,
uso indebido, descuido, funcionamiento o manejo imprudente del aparato no
acordes con el manual de funcionamiento de Dyson.
• Uso del aparato para fines que no sean el doméstico.
• Uso de piezas no montadas o instaladas conforme a las instrucciones de Dyson.
• Uso de piezas y accesorios no originales de Dyson.
• Una instalación defectuosa, excepto cuando haya sido instalado por Dyson.
• Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros ajenos a Dyson o por sus
agentes autorizados.
• Obstrucciones: consulte el Manual de funcionamiento de Dyson para obtener
información sobre cómo detectar y eliminar obstrucciones.
• Desgaste normal (por ejemplo, fusible, cepillo, etc.).
• Uso del aparato en lugares con escombros, cenizas o yeso.
• Reducción en el tiempo de descarga de la batería debido al uso o los años de la
batería (si procede).
No se que te han dicho para que no se pueda cambiar el filtro: ¿uso indebido, desgaste normal, obstrucciones? ¿has usado la Dyson en una zona con escombros o cenizas?
No es lo normal ni mucho menos. Precisamente una de las ventajas de las Dyson es que no necesitan tantos recambios como otras aspiradoras.
Saludos.
Hola
Yo he adquirido 3 productos Dyson, mi confianza en la marca era total, hasta que mi V8 absolute, comprada en enero del 2017, se le estropea la batería en mayo del 2019, le ha durado 2 años y medio de buen uso además. Me dicen en Dyson que compre otra batería tal cual. No voy a culpar a Dyson sino a mí misma por no preguntar cuánta es la vida útil de la batería, pero Dyson muy astutamente lo omite, para ser un producto tan caro creo que es un engaño, la nueva batería cuesta 80 euros . Ya no dudo de si merece la pena, ahora veo que no. Se supone que si gastas en un producto caro es que ofrece más garantía que uno mediocre, pero en este caso me ha funcionado igual que uno mediocre. Un saludo
hola María,
la vida útil de las baterías no te la especifican prácticamente en ningún electrodoméstico. La vida útil de una batería no es otra cosa que los ciclos de carga que admite, o lo que es lo mismo, cuántas veces se puede recargar.
En las aspiradoras sin cable es complicado que te lo indiquen porque se suelen poner a cargar una y otra vez, sin necesidad de que se quede sin batería. En un robot aspirador, por ejemplo, sería más fácil, siempre y cuando agote la batería en cada uso.
El dato que pides, o que te gustaría haber encontrado antes de comprar, es importante. La mayoría de la gente, sólo tiene en cuenta la autonomía de la batería, sin darse cuenta que a la larga hay un coste que tarde o temprano va a aparecer: las baterías no son eternas, sobre todo en aparatos con un motor tan potente que necesitan mucha energía para funcionar, por más que nos digan que son muy eficientes.
Respecto a la batería de otras gamas de aspiradoras sin cable, no creo que sean mejores. Sobre todo, teniendo en cuenta que tienen menos potencia de succión y que lo normal es que tengas que poner el modo turbo (en caso de que tengan la opción), en cuyo caso el consumo se multiplica y la autonomía se acorta sensiblemente.
La mayoría de las personas están encantadas con las aspiradoras sin cable y terminan siendo un aspirador imprescindible en su hogar. Y precisamente ese es su gran problema, de tanto usarlas terminan por «desgastarse», ya sea la batería o algún otro componente.
Conozco personas que tienen aspiradores de trineo (con cable) que se pasa meses en el armario. Les da pereza sacarlos Así es normal que dure años.
No es por consolarte, pero si la has usado durante tanto tiempo y con frecuencia, es un dinero bien invertido. Piensa en la cantidad de electrodomésticos para el hogar que rara vez usamos, ocupan sitio y si pudiéramos medir su rentabilidad, sería casi nula.
La Dyson V8 es una gran aspiradora y, si está bien, creo que te merece la pena cambiarle la batería. Por 80 € no vas a encontrar una aspiradora parecida.
Saludos.
Hola Maria, jo tambien compre una dyson v6 en enero del 2017 i en septiembre sel 2019 tube que cambiarle la bateria. Ahora tube que cambiarle el cepillo porwue no giraba bien pero sigo con el mismo problema con el nuevo. Estoy de acuerdo contigo que siendo tan caro el producto se tenga que reemplazar partes tan a menudo y encima son carisimas. Todo y asi reconozco que es un buen producto pero muy caro de comprar y mantener. Gracias
Gracias Nuria por el comentario.