Estás buscando un Roomba y te encuentras con un robot aspirador Conga de Cecotec.
Su precio es mucho más barato y parece incluso mejor ¿será una buena idea comprarlo?
Tienes claro que el robot aspirador no va a hacer milagros. Sólo esperas que te permita olvidarte de la escoba y la fregona; que te ayude en el día a día, aunque tengas que hacer una limpieza más a fondo de vez en cuando.
Sin embargo, tienes dudas y necesitas respuestas a algunas cuestiones:
- ¿Quién es Cecotec? ¿Dónde se fabrica el robot aspirador? ¿Qué garantía tiene?
- ¿Cuantos m² puede limpiar el robot aspirador Conga?
- ¿Qué tal funciona la función de mopa y fregado?
- ¿Sirva para las alfombras o para el pelo de animal?
- ¿Dónde podré encontrar los recambios?
- ¿Me seguirá funcionando después del tercer mes?
A todas estas cuestiones vas a encontrar respuesta este artículo.
Sin embargo, para saber si es el robot aspirador que te conviene, hay que tener claras otras cuestiones:
- ¿En qué se diferencian los distintos modelos de Conga?
(Conga Excellence 990 /Conga Excellence 990 Dry / Conga Excellance Conga Excellence Dry / Conga Slim 890 / Conga Slim Wet / Conga Slim / Conga / Conga Wet ) - ¿Qué robots aspiradores pueden ser una buena alternativa?
¿Un Roomba barato? ¿Un aspirador de oferta? ¿qué otras marcas tienen aparatos similares: ILIFE, Ecovacs, Taurus, Vileda, Philips, Xiaomi, Proscenic?
¿Quién es Cecotec?
Cecotec en una empresa española que fabrica todo tipo de productos para el hogar: ollas programables, robots de cocina, freidoras, planchas, secadoras, microondas, sillones relax o cintas de correr.
Una de sus lineas de más éxito está representada por la gama Conga, que incluye todo tipo de aspiradores: de mano, trineo, aspiradores para colchones, escobas aspiradoras y por supuesto, robots aspiradores.
Aunque el diseño es español, la planta de fabricación está en China, como queda bien patente en la caja del aspirador.
¿Qué tipo de robot aspirador fabrica Cecotec?
Un robot aspirador Conga de Cecotec se caracteriza por:
- Precio muy competitivo. Es raro que sobrepase la barrera de los 200 €
- Son superventas. Se encuentran entre los robots de limpieza del hogar más vendidos
- Polivalencia. Muchos de sus modelos no sólo limpian, sino que también friegan y pasan la mopa.
- Buena potencia de succión.
- Son programables (algunos modelos)
Sin embargo, un robot conga de Cecotec también tiene algunas limitaciones:
- El sistema de navegación no reconoce las habitaciones
- No tienen app ni conectividad Wi-fi (de momento y para los robots más vendidos)
No obstante, la relación calidad/precio de los robots limpiadores conga es alta y la inmensa mayoría de las opiniones de los usuarios son muy positivas.
Su modelo estrella (también el de precio más alto) fué el Conga Excellence 990.
¿Quieres saber lo que puede dar de sí este robot aspirador?
Robot aspirador Conga Excellence 990 de Cecotec
Aunque se habla de que tiene 4 funciones (barrer, aspirar, pasar la mopa y fregar), el Conga Excellence 990 lo puedes usar básicamente de dos formas distintas:
- Como un robot aspirador tradicional: BARRER + ASPIRAR
- Con la función friegasuelos: FREGAR + (BARRER + ASPIRAR ) . En este caso hay que colocar un depósito especial para fregado y una mopa.
Se trata de un robot aspirador programable. Se puede hacer una programación completa para que cada día de la semana comience a funcionar a la hora prevista.
Características del robot aspirador Conga Excellence 990
Capacidad del depósito – Seco y mojado: 300 ml
Batería – 2200 mAh
Duración de la batería – 130 min
Estación de autocarga – Sí
Tiempo de carga – 3-4 h
Ruido – <64 db (Ultrasilence System)
Control Remoto – Sí, con pantalla LCD
Programable – Sí, 7 días 24 h
Material de las ruedas – Goma
Filtros – Hepa, malla de filtrado
Medidas robot – 32 x 7,4 cm (diámetro x altura)
Medidas caja – 47,8 x 11,5 x 38,5 cm
Peso Caja – 4,5 kg
Voltaje – 220-240 V – 50 Hz
Superficies aptas – Todas las superficies y alfombras < 20 mm
Depósito – Seco y mojado
Cepillo motorizado central – Sí
Cepillos laterales – Sí
¿Cómo funciona como fregona el Conga Excellence 990?
Para usarlo como robot aspirador, lo hace igual que cualquier otro modelo.
Sin embargo, como robot friegasuelos, debes colocar un depósito con agua (en lugar del depósito normal) y una mopa en la parte inferior del aspirador.
En el agua puedes poner unas gotas de líquido friegasuelos. Mucha gente usa agua destilada.
Mediante un sistema de goteo, el agua del depósito va empapando la mopa lo suficiente para fregar el suelo.
Lo puedes usar como limpieza complementaria al barrido y aspirado, para eliminar el polvo que haya escapado a la limpieza en seco.
El mecanismo es muy simple y resulta práctico en la mayoría de las situaciones.
No obstante, la mayoría de la gente suele tener muchas dudas:
¿Puede sustituir al fregado a mano con cubo y fregona?
No vas a conseguir exactamente el mismo resultado. El Conga Excellence 990 da pasadas pero no detecta dónde puede haber una mancha más persistente como harías tú cuando estás fregando. Ni aumenta la presión. Es como pasar un trapo húmedo.
Tienes que verlo como un complemento a la función de barrido y aspirado.
En cualquier caso, el suelo te va a quedar más limpio después de pasar el aspirador en modo fregona que si sólo lo utilizas para aspirar suciedad.
¿Mientras friega sigue aspirando?
No realiza las dos funciones a la vez.
Mientras lo usas para fregar, lo que hace es arrastrar con el cepillo la suciedad que se va encontrando hacia un compartimento del depósito de la mopa.
En la práctica, antes de fregar debes haber pasado el aspirador en seco para que no haya suciedad.
¿Cómo de inteligente es el robot aspirador Conga Excellence 990?
Conga Excellence 990NO es un robot aspirador de gama alta.
No tiene la tecnología necesaria para reconocer las habitaciones, hacerse un mapa de ellas y establecer una ruta de limpieza óptima.
Este hecho tiene varias consecuencias prácticas:
- La ruta que traza para limpiar es bastante errática.
- Si se agota la batería, no es capaz de volver al lugar por dónde dejó la limpieza. Se queda en la base de carga esperando nueva orden.
- No sabe cuándo ha terminado de limpiar una habitación. Si lo encierras en una habitación, sigue limpiando hasta que la batería se agota.
Sin embargo, el Conga Excellence 990 está equipado con un sistema de sensores y un sistema de navegación de tercera generación que hacen que este aspirador resulte muy práctico limpiando.
Es capaz de sortear obstáculos, llegar a los rincones y detenerse ante las escaleras.
No obstante, también tiene varios modos de limpieza para adaptarse a distintas situaciones.
¿Qué le puedes pedir al Conga Excellence 990?
Las siguientes acciones debería hacerlas sin problema
- Que te limpie una vivienda grande (150 m²)– la autonomía de la batería de litio es más que suficiente para que el Conga Excellence 990 sea capaz de dejarla limpia. Aunque sus movimientos sean un tanto aleatorios, termina cubriendo prácticamente toda la superficie.
- Que vuelva a la base de carga automáticamente – tiene un sensor que detecta la base de carga cuando la batería está muy baja. Debe ser capaz de encontrarla
- Que se ponga a funcionar a la hora programada – puedes programarlo los 7 días de la semana para que comience a funcionar a una hora
- Evitar las escaleras – tiene sensores anti caídas
- Respetar los muebles y no chocar con ellos – Los sensores evitan que choque contra los muebles
- Aspirar debajo de los muebles – No debe tener inconveniente en meterse debajo de la cama para limpiarla (salvo que sea muy baja y no quepa)
- Subirse a las alfombras – salvo que se enrede en los flecos o que esta sea muy fina y la arrastre.
- Limpiar todo tipo de suelos – gres, cerámica, tarima flotante, de vinilo, suelo enmoquetado, baldosas con ranuras, suelo rústico, suelos delicados, parquet… todo está a su alcance.
- Limpiar los rodapiés y cerca de los rincones – tiene un modo especifico para este tipo se limpiezas.
- Aspirar pelo de animal – tanto el pelo largo, como el más corto no suponen un problema para el Conga Excellence 990
Mantenimiento del Conga Excellence 990
Una de las grandes ventajas del modelo es que su mantenimiento es muy fácil.
Puedes enjuagar e incluso lavar con jabón todas las piezas del depósito.
Lo único que no se puede es el filtro HEPA (color blanco).
Precio del robot aspirador Conga Excellence 990
El precio del Conga Excellence 990 es de menos de 150 euros.
Se trata del top de la gama Conga dentro de los robots inteligentes, aún así, sigue siendo un robot aspirador barato.
Diferencias «Conga Excellence 990» de otros modelos «Conga Excellence
Antes de comprar este robot que aspira y friega, te estarás haciendo algunas preguntas:
- ¿En qué se diferencia de otros modelos similares de la misma marca?
- ¿Merece la pena pagar la diferencia de precio?
Las ventajas con algunos modelos están claras. Sin embargo, evaluar si merece la pena pagar 30-40 euros más no siempre es fácil.
Conga Excellence 990 tiene la versión «sin función fregona». Se trata del modelo Conga Excellence 990 Dry (Dry significa seco en inglés).
Se trata del mismo robot aspirador, simplemente que no se puede usar para pasar la mopa o fregar el suelo porque no tiene los accesorios necesarios.
Hay 2 diferencias entre Conga Excellence y Conga Excellence 990:
- El sistema de navegación – Conga Excellence 990 utiliza el sistema mejorado iTech 3.0 (frente a la anterior versión iTech 3.0 )
- Potencia de succión – Conga Excellence 990 es más potente.
¿Cuáles son las diferencias entre la Conga Excellence 990 y la Conga Slim 890?
Las diferencias principales entre los últimos modelos de Conga de Cecotec son las siguientes:
Conga Excellence 990 dispone de:
- más autonomía
- mayor potencia de succión.
Cuenta con un sistema de limpieza utrasilenciosa, con un nivel sonoro inferior a los 64 dB y un cepillo rotativo motorizado que limpia a fondo arrastrando la suciedad de moquetas y alfombras.
La capacidad del water tank (depósito de agua) es mayor, por lo que podrá fregar el suelo durante un recorrido más largo.
Su sistema de navegación también es más avanzado
Dispone de las nuevas velocidades eco y trubo.
Consejo de compra Conga Excellence 990
¿Con función fregona o modelo «dry»?
Salvo que tengas claro que no vas a usarlo nunca para fregar, te conviene el modelo más versátil, ya que la diferencia de precio es insignificante (salvo que salga alguna oferta puntual).
De hecho, el Conga Excellence 990 es el robot aspirador más vendido.
¿Conga Excellence o Conga Excellence 990?
El modelo 990 es una versión mejorada. Salvo que la diferencia de precio sea muy significativa, siempre es mejor opción la última versión.
Aunque no lo digan abiertamente, es probable que se hayan solucionado problemas de los que adolecía el modelo anterior. Sobre todo en potencia de succión o a la hora de sortear obstáculos.
Ventajas y desventajas del robot aspirador Conga Excellence 990
Conga Excellence 990 es un aspirador muy recomendable, sobre todo si sabes para qué sirve y tus expectativas son realistas.
Por el precio que pagas, obtienes un robot aspirador que te va a quitar trabajo y te va a ayudar a mantener tu vivienda más limpia cómodamente.
Como resumen, estas son las cosas que más me gustan y también las que menos.
Ventajas Conga Excellence 990
- Limpia y friega.
- Batería de litio de gran autonomía
- Buena potencia de succión
- Vale para todo tipo de suelos
- Es recomendable para limpiar pelo de animal
- Filtro HEPA muy eficiente
- Busca la base de carga cuando la batería se le va a agotar
- Viene con accesorios de repuesto (escobillas, filtro)
Inconvenientes Conga Excellence 990
- No establece mapas de las habitaciones
- Realiza movimientos aleatorios
- Hay zonas que limpia menos (rincones)
- No tiene delimitadores ni muros virtuales
- No detecta la alfombra como suelo blando
Valoración y opinión del robot aspirador Conga Excellence 990
Conga Excellence 990 es posiblemente la mejor opción en robots aspiradores de su gama.
Tiene el valor añadido de ser capaz de fregar los suelos y completar así la limpieza.
Aunque su patrón de movimientos se basa en una serie de movimientos aleatorios, lo compensa con una buena y duradera batería. Al final es eficaz limpiando, que es de lo que se trata.
Comprando el Conga Excellence 990, te aseguras de que cada euro invertido está destinado a limpiar. Carece de «extras» como conectividad Wi-fi, app, cámara de fotos, que (sobre todo) en robots aspiradores de esta gama, parecen que tienen la finalidad de aparentar lo que no son.
Como ya han comentado antes, se trata de un robot aspirador: «Sencillo, barato, eficaz y sin añadidos innecesarios»
Conga Excellence 990 tiene una garantía de 2 años y la disponibilidad de repuestos y accesorios está garantizada, tanto en Amazon.es como en la propia página de Cecotec.
Alternativas al Conga Excellence 990
Un modelo de Roomba básico (serie 600)
Si tu presupuesto no anda muy boyante, puedes pensar que un aspirador básico de Roomba es una buena opción.
¿Qué te ofrece Roomba que no tenga el Conga Excellence 990?
Desde luego, el sistema de navegación no.
Ninguno de los dos aspiradores reconoce la habitación que está limpiando ni es capaz de hacer un mapa de la habitación y trazar un itinerario que optimice sus movimientos.
Te recomiendo que leas el post sobre los Roomba de la serie 600:
Roomba serie 600: pros y contras (antes de comprarlo)
Ventajas de Roomba
- Marca más conocida y con más experiencia
- Cualquier Roomba de la serie 600 tiene sensores que detectan la suciedad
- Calidad en los componentes y materiales
- Amplia disponibilidad de recambios (oficial o de marca blanca)
Ventajas de Conga Excellence 990
- No sólo aspira, sino que también barre
- Precio más económico
- Batería de mayor autonomía
- Tiene mando a distancia (el Roomba, depende del modelo)
- Repuestos baratos
El dilema es el siguiente:
A) ¿Me arriesgo a pagar menos y que el Conga se me rompa a los 3 meses?
o por el contrario
B) ¿Pago más por un Roomba por el simple hecho de ser de una marca líder?
A pesar de que la garantía de Cecotec te cubre durante 2 años, da la impresión de que los Roomba están fabricados con mayor calidad (y no olvides que también se rompen).
Si no te convencen ninguna opción, siempre te queda la posibilidad de buscar otras marcas. De ellas, los más parecidos con los ILIFE
Un robot aspirador ILIFE
Es la competencia directa de lis aspiradores Conga Cecotec.
ILIFE también tiene aspiradores con prestaciones similares y cuyo precio es muy competitivo.
Puedes descubrirlosLas características básicas son muy parecidas. Incluso tiene una gama de modelos similar. Desde aspiradores básicos, hasta modelos con función mopa y capaces de fregar el suelo.
También son aspiradores fabricados en China.
Un Robot aspirador barato
Se trata de modelos que ya de por sí son económicos, y que gracias a algún descuento, promoción o rebaja se pueden convertir en un buen chollo.
El mercado está loco. Cualquier robot aspirador puede bajar de precio un día para otro.
Una buena oferta puede hacer que un robot aspirador de gama media-baja descienda en 30-40 € su precio medio; y lo convierta en mejor opción que el modelo al que le había echado el ojo.
Te puede interesar:
Yo estoy encantada la verdad y hace tiempo que lo tengo,Pero justo hoy me ha empezado a salir mucha agua en el
Modo fregar, a alguien le ha pasado?
No se si lo puedo solucionar yo o tendre que contactar con el Servicio Tecnico
Gracias por la respuesta
hola Inma,
te recomiendo que contactes con el servicio técnico para que te lo solucionen. En la web de Cecotec hay un formulario desde el que puedes hacerlo:
https://cecotec.es/sat
El correo es el siguiente: sat@cecotec.es
Saludos.
Los poros de goteo de la conga no sueltan agua cuando friega
Hola Mónica, deben haberse obstruido.
Hola, tengo un conga 990,desde hace 1 año,estaba muy contenta hasta hace unos días que no funciona y se apaga la luz en cuanto lo separo de la base.Alguien podria decirme si cabe la posibilidad de que se haya agotado la bateria ? O por el contrario, es un fallo del robot.
Saludos
hola Griselda,
por mucho que lo hayas usado, la batería debería durar más de un año.
saludos.
Hola hace poco mas de un mes que tengo el excellence 990 estoy contento con el opin que viene poco documentado y seria necesario un manual de mantenimiento
Hola Raul,
estoy de acuerdo contigo. Muchas veces, antes de comprar el robot aspirador, es bueno poder consultar el manual online para hacerse una idea de cómo es el aparato.
Saludos.
barbaro! Qué buen invento! Estaba considerando el xiaomi pero al final me fui por el Ilife !! Ahora mismo no recuerdo el nomrbe exacto del modelo pero aspira y trapea: al principio me daba miedo usarlo porque mi piso tiene muchos muebles pero hoy en día dependo de él !! está rebueno llegar a casa y que esté todo limpio!
Buena recomendación! Yo no le veo lo grave a comprar otros chinos que no sean Xiaomi xP … siempre es bueno probar si puedes permitírtelo : trabajaba en una empresa hace tiempo y solía comprar algunos gadgets para los obreros y me dió tiempo de probar modelos Ilife y no me decepcionaron para nada: luego vendí un par más a amigos y les funcionan bien desde hace meses… no he comprado más porque considero que es un producto para un público específico y no tengo más amigos con ese perfil.
He utilizado el Conga Excellence dos días y ya no se enciende ni la base ni el ordenador. He escrito dos emails al servicio técnico y no responden.
Estoy indignadísima. Esto no puede ocurrir, es un timo a personas honradas que invierten dinero y confianza en un producto.
Quiero mi dinero reembolsado o un modelo diferente. Estoy dispuesta a escribir cartas de quejas a instituciones de consumidores y hacerlo saber en la red para que otras personas no caigan aquí.
Hola buenos dias!!yo lo tengo desde hace unos10 meses comprado en Amazon,hasta ahora perfecto, aunque no he usado nunca la opcion de fregado.Pero desde està semana que no funciona,sé pone en marcha y a los pocos segundos de para.La he limpiado perfectamente,lo he desmontado y cambiado.A alguien le ha pasado esto alguna vez? me podeis ajudar?Gràcies
Bueno yo lo compré hace un par de meses y estamos en cantados ,es el conga excelent que friega y barre,me gusta mucho porque el nivel de ruido es bastante bajo y claro lo limpito que te queda el suelo,yo lo uso cerca de la playa y tengo perrito , cuando veo lo que va recogiendo me parece mentira.
Conclusión el aparato es bueno así que lo que tendréis que mejorar es la atención al cliente que e también muy importante para una empresa y yo quiero que las empresas españolas triunfen así que poneros las pilas un personal eficiente.
Hola Ana,
gracias por tu comentario, seguro que vas a ayudar a que otras personas tomen una decisión acertada al comprar un robot aspirador.
Estoy de acuerdo contigo, la atención al cliente y el servicio post-venta son claves en un aparato que lleva una buena dosis de tecnología.
Saludos.
A los 3 meses de la compra el depósito de agua ha dejado de gotear i por lo tanto de fregar.
No se si volveré a comprar otro electrodoméstico español.
Hola, nosotros llevamos ya más de dos meses con la conga excellence 900 y estamos encantados. Aspira y barre de maravilla y aunque el sistema de mopa se podría mejorar la usamos para mantener el suelo de parquet limpio. A día de hoy la volvería a comprar.
Pero estoy aquí para preguntaros si a alguien se le enciende sola por la noche. Me pasa mucho cuando la uso por el día y a las 00.00 h. se enciende sola (si un día no la uso, ese día no se enciende por la noche). Pero es que anoche la oí y serían las 2 o 3 de la madrugada y no la había usado en días. ¿Por qué ocurre? A veces me toca levantarme a apagarla, otras se va sola a su casa a los 15/20 minutos de andar.
Gracias,
Hola Josefina,
creo que debes ponerte en contacto con el servicio técnico de Cecotec.
De todas formas, si alguien te quier ayudar dejando un comentario, puede hacerlo.
Saludos y gracias por tu comentario.
Disculpad si este no es el lugar dónde comentar mi problema. Compré online el Conga Excellence 990 el dia 24 de noviembre (black Friday) directamente a Cecotec porque el periodo de entrega era entre 48 y 72 horas, tres días después me enviaron un mail para disculparse porque aún no lo habían enviado ya que el Black Friday se les fué de las manos, hasta ahí todo bien….. Hoy dia 8 de enero aún no lo he recibido. Les he enviado muuuchos mails (porque al teléfono no contestan) y sólo han respondido a algunos sin darme ninguna solución. Como no me entregan el producto y todo son excusas, les he pedido que me devuelvan el dinero, la respuesta ha sido «ninguna», aún estoy esperando que me digan algo. El próximo paso es denunciarles.
NO aconsejo a nadie que les compre a ellos directamente. Son una empresa poco seria
Hola Inma,
lo puedes comentar aquí sin problema. No es normal lo que te ha ocurrido. Puede que se deba a un volumen muy alto en ventas, aunque con el tiempo que ha pasado es un poco raro.
Por mi parte, no te puedo ayudar de otro modo que publicando tu caso.
Saludos.
Hola yo os puedo contar mi experiencia.
Yo compre un Roomba 860, me costo 500 euros y aspira muy bien pero hace mucho más ruido que él conga y se choca mucho. Cómo vivimos en un chalet y estaba cansada de cambiarle de planta decidí comprar otro y como me habían hablado muy bien del conga excellence 990 pues decidí comprarle
En mi experiencia global y teniendo en cuenta la diferencia de precios 500 Roomba y 179 él conga, merece la pena el conga, hace menos ruido y se choca menos, hasta podría deciros que tengo la sensación de que aspira más y la batería dura muchísimo, sin embargo no me termina de convencer que no sigue un patrón de limpieza por lo que creo que hay veces que no limpia otras habitaciones, contrario al Roomba que te limpia toda la planta.
Otro añadido más del conga es la mopa, increible, aunque hayas pasado la función de aspiración antes sigue sacando suciedad y pelos o pelusas dejando el suelo más limpio, sin olvidarnos claro de que como friegas tú no friega nadie
Así que en conclusión cada uno puede valorar pros y contras de cada uno ya que ambos son muy buenos robots cada uno en lo suyo
Gracias por tu comentario, sintetizas muy bien y va a ser de gran ayudad para las personas que se quieren comprar un robot aspirador.
saludos.
hay alguién que esté contento con cecotec?
iba a comprar un conga y después de leeros no sé que hacer…es normal que salgan tantos aparatos con el mismo fallo?
Hola Teresa,
no creo que sea peor que otros robots aspiradores. Se venden muchas unidades, lo que hace que a pesar de que haya (mayoría de) muchos clientes satisfechos, también los hay con experiencias negativas.
Saludos.
Lo llevo usando más de un año y estoy encantado. Nunca me ha dado ningún problema, y eso que lo maltrato bastante. No se como funcionan los robots de otras marcas pero estoy enamorado de este!
Hola Zdravko,
tu caso es lo que le ocurre a la mayoría de la gente. Es un superventas y no es por casualidad. No es perfecto, pero ninguno de la competencia lo es.
saludos
lo compre hace dos meses y todo iba bien hasta hoy que se prende la luz roja y no va y lo compre por Amazon y he llamado y me lo cambiaran solo espero que no vuelva a fallar el otro que llegue y si vuele a fallar pediré que me devuelvan el dinero y comprar otra marca
Cercotec no responde sí tienes un problema con la aspiradora, tengo una que deja de funcionar a los dos minutos, se calienta el motor y te quedas sin aspiradora hasta el día siguiente. Llevo un mes buscando una solución lo único que consigo es marearme mandando emails a los diferentes departamentos que me remiten al final iré a Consumo
Hola Ana, nosotros no podemos hacer nada.
Por desgracia, son casos que se dan en algunos modelos de esta y de otras marcas de robots aspiradores. El porcentaje suele ser muy bajo, aunque eso no obsta para que no atiendan tu petición.
Saludos.
No compres en cecotec, no tienen atención al cliente, es demencial, realice un pedido que tenian en stock el winrobot 870 y la conga excellence 990, sus dos productos estrella, pues bien, tras 15 días intententando contactar con ellos sin éxito por telefono, solo pude hablar por correo electrónico, sin que me dieran información sobre mi pedido, simplemente me decían una y otra vez que estaba pendiente de etiquetado en almacén. Al cabo de unos días, recibo el pedido, sin que en su web se actualice el estado…. Tras probar el limpiacristales, desde el primer uso, no funciona bien, se para continuamente y se me ha hecho imposible que me atiendan por teléfono para su devolución, así que solo he podido gestionarlo por su web….. EL PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE HE VISTO NUNCA EN UNA EMPRESA ONLINE…..
Dicho queda.
A los 2 minutos se para y ll tengo mes y medio.
No friega bien, deja las manchas UNA ESTAFA
Gracias Pilar.